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Geschäftsbedingungen

VLC-Anforderungen:

Der Kunde, der ein VLC reserviert, akzeptiert die luxemburgischen Geschäftsbedingungen, die auf der Straßenverkehrsordnung Art. 56bis.
Mit der Reservierung eines VLC verpflichtet er sich, vorab einen vorgefertigten Vertrag abzuschließen, der vor Beginn der Betreuung des Kunden zu unterzeichnen ist.

Datenschutz-Bestimmungen

 

Einführung

 

Wenn Sie unsere App verwenden, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an, und wir verstehen, dass dies eine große Verantwortung ist, und arbeiten hart daran, Ihre Informationen zu schützen und Ihnen die Kontrolle zu geben.

 

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Transports Mendes SARL Ihre personenbezogenen Daten während all Ihrer Interaktionen mit uns, in unserer App und bei der Nutzung unserer Dienste sammelt, verwendet und schützt, einschließlich aller Daten, die Sie bei der Anmeldung oder angeben Anfrage zur Nutzung anderer von uns verwendeter Dienste von Drittanbietern.

 

Wichtige InformationenDie Daten, die wir über Sie sammeln

 

Identifizierbare Daten, einschließlich Ihres Vornamens, Nachnamens, Benutzernamens oder einer ähnlichen Kennung und Profilfoto. Kontaktdaten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Finanzdaten, einschließlich Ihrer Kreditkartendaten. Transaktionsdaten, einschließlich Details zu Zahlungen und Transaktionen an und von Ihnen und unseren externen Zahlungsanbietern. Umfasst Kartendetails und andere elektronische Zahlungsdetails sowie andere zahlungsbezogene Daten, wie von den Zahlungsnetzwerken und unseren externen Zahlungsanbietern zugelassen Technische Daten, einschließlich Ihrer Internetprotokolladresse (IP-Adresse), Ihrer Anmeldedaten, Gerätetyp, Sprache und Version , Zeitzoneneinstellung und Standort, Standort, Betriebssystem und andere Technologien auf dem Gerät, mit dem Sie auf diese App und unsere Dienste zugreifen. Wir verwenden Technologien wie eindeutige Gerätekennungen, um Ihr Gerät zu identifizieren, damit wir Ihnen ein besseres Erlebnis bieten können. Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere App und Dienste nutzen und navigieren. Unsere Systeme verknüpfen diese personenbezogenen Daten möglicherweise mit Ihren Aktivitäten im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen für Sie (z. B. Seiten, die Sie anzeigen, oder Dinge, auf die Sie klicken oder nach denen Sie suchen).

 

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie. Dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, zu religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, zum Sexualleben, zur sexuellen Orientierung, zu politischen Meinungen, zur Gewerkschaftszugehörigkeit, zu Ihrer Gesundheit sowie zu genetischen und biometrischen Daten.

 

Wir kontaktieren oder erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten versehentlich erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Daten entfernen können.

 

Wie wir die personenbezogenen Daten erhalten und warum wir sie haben.

 

Die meisten personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, werden uns aus einem der folgenden Gründe direkt von Ihnen zur Verfügung gestellt:

 

Um Sie als Passagier und Benutzer unserer App zu registrieren, um Sie identifizieren zu können, damit wir ein oder mehrere Geräte einem bestimmten Passagier zuordnen und das Betriebssystem des/der Geräte(s) identifizieren können, über das/die Sie die App nutzen, um unsere Dienste bereitzustellen Sie einschließlich der Bestimmung des Preises einer Fahrt, des Abgleichs verfügbarer Fahrer mit Fahrgästen, des Verfolgens und Teilens von Fahrten und der Ermöglichung der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Fahrern, um Ihnen über diese App Mitteilungen in Bezug auf Fahrten und die für Fahrgäste und Endbenutzer bereitgestellten Dienste zu senden, um sie anzupassen unser Service für Sie, können wir Ihren genauen geografischen Standort als Teil Ihres Benutzerprofils erfassen und speichern. Dies hilft uns, spezifische Adressergebnisse basierend auf Ihrem aktuellen Standort bereitzustellen. Diese Daten werden im Allgemeinen nicht an Dritte weitergegeben, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

 

Wir können diese Informationen weitergeben mit:

 

Drittanbieter, die für uns Dienstleistungen erbringen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern; wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe von Daten besteht

 

Wir werden Informationen über Sie nur verarbeiten, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht und dies erforderlich ist. Wir können eine der folgenden Rechtsgrundlagen verwenden:

 

Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, wird diese durch eine klare und eindeutige bestätigende Handlung eingeholt. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen eingehen oder abgeschlossen haben, wenn dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) und Ihre Interessen und Grundrechte erforderlich ist Setzen Sie diese Interessen nicht außer Kraft. Wenn es notwendig ist, das Leben einer Person zu schützen, können wir die Verarbeitung auf lebenswichtige Interessen stützen. Wenn wir das Gesetz einhalten müssen, können wir Daten auf der Grundlage unserer gesetzlichen Verpflichtungen und Ihrer Datenschutzrechte verarbeiten

 

Ihr Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, uns um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten.

 

Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.

 

Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen. Bitte beachten Sie, dass das Recht auf Löschung kein absolutes Recht ist und wir aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen möglicherweise verpflichtet sind, einige Informationen aufzubewahren.

 

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.

 

Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.

 

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns gegeben haben, unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie übertragen.

 

Für die Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten.

 

Email:transportsmendes@gmail.lu

Telefon: +352671141702

 

Unsere Telefonnummer finden Sie auch auf der Hauptseite der Anwendung.

 

Adresse: Transport Mendes 

                1 Rue Pierre Martin 

                L-4622 Oberkorn 

Webseite: https://www.transportsmendes.lu

 

Diese Datenschutzerklärung ist nicht vollständig. Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen oder Erläuterungen zur Verfügung. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

 

Informationen, die wir sammeln, können auf Computern gespeichert oder verarbeitet werden, die sich in jedem Land befinden, in dem wir geschäftlich tätig sind.

 

Wir unternehmen angemessene Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen und zu sichern. Wir verschlüsseln die Übertragung von Daten auf Seiten, auf denen Sie Zahlungsinformationen angeben. Es kann jedoch keine Sicherheits- oder Verschlüsselungsmethode garantiert werden, um Informationen vor Hackern oder menschlichem Versagen zu schützen.

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt, stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den Datenschutzgesetzen steht.

 

Wir speichern personenbezogene Daten, bis Sie sie löschen. Wir entfernen persönlich identifizierbare Informationen (wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) und andere Einstellungen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben. Wir können andere Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahren.

 

Dienste von Drittanbietern

 

Wenn wir die Möglichkeit anbieten, Dienste über die Anwendung zu bezahlen, verwenden wir die folgenden Anbieter als Gateway:

 

Zusammenfassen

 

Die Zusammenfassung und ihre eigene Sicherheitsrichtlinie können unter der folgenden URL eingesehen werden: 

Datenschutzrichtlinie | Zusammenfassen

 

Besondere Situationen können eine Offenlegung Ihrer Daten erfordern.

 

Um den Dienst zu betreiben, können wir unter diesen eingeschränkten Umständen auch identifizierbare und anonyme Informationen an Dritte weitergeben: (1) mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, (2) wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, (3) wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass es notwendig ist, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, oder (4) an einen Nachfolger oder Käufer bei einer Fusion, einem Erwerb, einer Liquidation, einer Auflösung oder einem Verkauf von Vermögenswerten. In diesen Fällen ist Ihre Zustimmung zur Offenlegung nicht erforderlich, aber wir werden versuchen, Sie zu benachrichtigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können weitere datenschutzbezogene Informationen einsehen.

Besondere Situationen können eine Offenlegung Ihrer Daten erfordern.

 

Um den Dienst zu betreiben, können wir unter diesen eingeschränkten Umständen auch identifizierbare und anonyme Informationen an Dritte weitergeben: (1) mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, (2) wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, (3) wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass es notwendig ist, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, oder (4) an einen Nachfolger oder Käufer bei einer Fusion, einem Erwerb, einer Liquidation, einer Auflösung oder einem Verkauf von Vermögenswerten. In diesen Fällen ist Ihre Zustimmung zur Offenlegung nicht erforderlich, aber wir werden versuchen, Sie zu benachrichtigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können weitere datenschutzbezogene Informationen einsehen.

 

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, und werden Sie gegebenenfalls benachrichtigen, wenn wir wesentliche Aktualisierungen vornehmen. Wir können Sie von Zeit zu Zeit auch auf andere Weise über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Wenn die Änderung registrierte Benutzer wesentlich betrifft, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder Textnachricht. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

 

Wie man sich beschwert

 

Bei Transports Mendes SARL würden wir uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu verstehen und zu klären, bevor Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Wenden Sie sich daher bitte zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten.

 

 

Helpline-Nummer: 00352671141702 Website: https://www.transportsmendes.lu

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